| katu_djan ( @ 2009-05-15 14:10:00 |
Случилось мне тут заболеть - по всем правилам, с высокой температурой, диким кашлем и полной потерей работоспособности. Обратилась я в больничную кассу - а ближайшая очередь к врачу - через неделю. Позвонила врачу напрямую - а она принимать не хочет и трубку швырят, а секретарша орет, что врач меня принимать не обязана и не пойти ли мне на х к другому врачу. Звоню в мерказию, а там мне сообщают, что свободных врачей нет и не подохнуть ли мне тихо позвонить ли мне моему семейному врачу. Звоню семейному - даже поговорить со мной не соизволила, звоню в мерказию... В итоге, через 2 часа ухитряюсь назначить очередь (учитывая, что говорить могу только шепотом, это просто геройство с моей стороны).
Так вот - вопрос у меня такой - есть нездоровое желание накатать хорошую такую, красивую жалобу. И не знаю, стоит ли - в принципе, врач права, она не обязана меня принимать, и нее могут быть более срочные дела. С другой стороны, болею я где-то раз в год, и раньше за ней такого не замечала. Притензий к ней, как к врачу, нет - внимательная, если есть какие - то проблемы, дает направления на все анализы. И если решу жаловаться - понятно, что секретарше оручей, как и врачу, ничего не будет. И придется ли мне уйти только от семейного врача или вообще из больничной кассы?
Понятно, что у больничной кассы слишком много клиентов, и я готова их от одного из них избавить, только мой ортопед принимает исключительно в этой кассе, и терять его как-то не хочется.
В общем, посоветуте, други, а?